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  (교환/반품 택배 접수는 안전과 정확한 수거를 위해 알리콘 상담원이 직접 접수하지 않습니다.)
  택배 반품지 : 서울 종로구 내수동74 서울신광화문집배점 앞

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- 반품 및 교환이 불가능함에도 반송한 경우 (재반송될 수 있으며, 재반송비용은 고객 부담)
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- 불량 상품의 경우에도 위 사항에 해당될 시, 반품 혹은 교환처리가 어려울 수 있습니다.
- 교환 및 반품 의사를 통보하지 않고 반품한 경우
- SALE 카테고리 상품은 교환 및 반품이 불가능합니다.
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  배송비 입금 계좌 : 국민 008601-04-146693 주식회사 가겐투안
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- 상품 불량 및 오배송으로 인한 교환 : 동일 상품/동일 사이즈 교환 배송비 무료
- 상품 불량 및 오배송으로 인한 교환 : 다른 사이즈/색상 변경 시, 단순 변심으로 인한 교환과 동일하게 적용

교환 및 반품 주의사항
- 세트 상품의 경우 구성품 모두 보내주셔야 합니다.
  (부분만 불량인 경우에도 정상인 구성품 모두 함께 보내주셔야 합니다.)
- 사은품을 받은 경우 반품 시 사은품과 함께 보내주셔야 합니다.
  (사은품 미 반품 시, 사은품에 대한 금액이 차감됩니다.)
- 반품 과정에서 상품이 불량이 아닌 경우 배송비가 청구될 수 있습니다.
  (사이즈 오차 범위 내 차이, 색감 차이, 단순 실밥과 초크 자국, 털 빠짐, 박음질 등)
-부분 배송 받아보신 고객님들은 모든 제품 수령 후 마지막 수령하신 제품 기준으로 기간 내에 최종 접수해주시면 됩니다.

불량이 아닌 경우
- 상세 사이즈 오차 범위 내 차이 : 측정 방법이나 위치에 따라 ±1~3cm 차이가 날 수 있으며 이는 불량이 아닙니.
- 색감 차이 : 화면 해상도에 따른 색감 차이는 발생할 수 있으며 이는 불량이 아닙니다.
- 배송 시 생긴 구김이나 실밥 미정리, 초크 자국, 바느질 패턴의 위치 차이, 빈티지함을 위한 디테일 차이, 원단 자체의 잡실 및 스크래치,
  털 빠짐, 원단 냄새, 신발의 본드 자국 등 대량생산으로 인해 발생되는 사소한 부분은 불량 사유가 될 수 없습니다.
- 린넨 혹은 린넨 혼방 원단의 특성상, 표면이 고르지 못하여 잡사가 섞여있을 수 있습니다. 이는 불량 교환/반품 사유가 되지 않으니 구매에 참고 부탁드립니다.

※ 보내주신 반품 제품은 자사로 회수되어 처리까지 1~3일 정도 (주말 및 공휴일 제외) 소요될 수 있으니 참고 부탁드립니다.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

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